Ασκληπιού 26-28 | Αθήνα | TK. 106 80
Προφίλ Εταιρίας
Σας καλωσορίζουμε στην εταιρεία Optimum Trust Σύμβουλοι Επιχειρήσεων. Η εταιρεία μας έχει 20ετή παρουσία στον συμβουλευτικό κλάδο και εξειδικεύεται στις υπηρεσίες συμβούλου:
- Υπηρεσίες συμβούλου σύνταξης & υποβολής φακέλου για ένταξη σε επιδοτούμενα συγχρηματοδοτούμενα προγράμματα τόσο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μέσω του ΕΣΠΑ & του Ταμείου Ανάκαμψης, όσο και της χώρας μας, ή για επιδοτούμενη χρηματοδότηση μέσω τραπεζικών ιδρυμάτων και της Αναπτυξιακής Τράπεζας.
- Υπηρεσίες συμβούλου υλοποίησης ενταγμένων επενδυτικών σχεδίων ΕΣΠΑ, Ταμείου Ανάκαμψης κ.ά.
- Υπηρεσίες χρηματοοικονομικού συμβούλου, εκπόνησης και υλοποίησης business plans, οικονομοτεχνικών μελετών, αποτιμήσεων αξίας για συγχωνεύσεις-εξαγορές, σκοπιμότητας-αξιολόγησης επενδύσεων, ιδιωτικών επιχειρήσεων και οργανισμών.
- Υπηρεσίες συμβούλου οργάνωσης και αναδιοργάνωσης επιχειρήσεων.
- Υπηρεσίες συμβούλου εισαγωγής συστημάτων διαχείρισης ποιότητας ISO 9001.
- Υπηρεσίες χρηματοοικονομικού συμβούλου: εξατομικευμένες υπηρεσίες που προκύπτουν από ειδικές νομοθεσίες ή από την επιθυμία ενός οργανισμού.
Εξυπηρετούμε πελάτες σε όλη την Ελλάδα, με έδρα την Ασκληπιού 26-28, Αθήνα, και υποκατάστημα Κεντρικής Ελλάδας στη Μανωλάκη 9-11Γ, Λάρισα.
Διαθέτουμε συμβούλους με εξειδικευμένη επιστημονική κατάρτιση, εμπειρία, επαγγελματική γνώση & επάρκεια, διασφαλίζοντας την αποτελεσματικότητα & την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.
Ο Στόχος Μας
Στόχος μας, η συνεχής υποστήριξη της βιώσιμης ανάπτυξης κάθε οργανισμού. Ανάπτυξη που στηρίζεται σε βέλτιστες πρακτικές διαδικασιών, λειτουργιών και ελέγχων. Αντιλαμβανόμενοι τις χρηματοοικονομικές ανάγκες των πελατών μας, κάνουμε χρήση των κατάλληλων εργαλείων οργάνωσης & λειτουργίας, προσαρμοσμένα στην καινοτομία & στην σύγχρονη τεχνολογία.
Η Αποστολή Μας
Αποστολή μας, η παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών βασισμένες στην φιλοσοφία one shop= one step.
Η Στρατηγική Μας Επιλογή
Στρατηγική επιλογή, η συνεχής ανάπτυξή μας σε ανθρώπινο δυναμικό, στον ψηφιακό μετασχηματισμό, σε διαδικασίες, σε τεχνογνωσία και εργαλεία καθώς και συνεχούς ενημέρωσης.
Η ομάδα της Optimum Trust Σύμβουλοι Επιχειρήσεων, αποτελείτε από επαγγελματίες με πολυετή παρουσία & εμπειρία στην ελληνική αγορά. Γνωρίζουν άριστα τόσο τα προβλήματα που αντιμετωπίζει το επιχειρείν σήμερα, όσο & τις βέλτιστες λύσεις που απαιτούνται.
Όλα τα παραπάνω, αποτελούν εγγύηση υλοποίησης των στόχων σας.
Ποιότητα
Δήλωση Ποιότητας
Σκοπός Ποιότητας
Δήλωση Ποιότητας
Ο αντικειμενικός στόχος της Εταιρείας μας είναι να παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες που ικανοποιούν τις απαιτήσεις των πελατών της.
Αυτό επιτυγχάνεται μέσω των δεσμεύσεών μας για:
- Συστηματική διερεύνηση των αναγκών και των επιδιώξεων των πελατών μας, καθώς και διαρκή βελτίωση της ικανοποίησης τους.
- Πιστή εφαρμογή και συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Ποιότητας κατά ISO 9001.
- Επιλογή εξοπλισμού υψηλής ποιότητας σε συνδυασμό με την προσεκτική επιλογή και αξιολόγηση των προμηθευτών και υπεργολάβων μας.
- Διαρκή εκσυγχρονισμό και αξιοποίηση των δυνατοτήτων που παρέχει η τεχνολογία για την αποδοτικότερη και αποτελεσματικότερη εκτέλεση των εργασιών.
- Συνεχή αναβάθμιση και την σωστή συντήρηση του εξοπλισμού μας κατά την διαδικασία παροχής υπηρεσιών καθώς επίσης και την συνεχή αναβάθμιση των λειτουργικών μεθόδων, των διαδικασιών και των μέσων μας.
- Προσπάθεια για μείωση του λειτουργικού κόστους προς όφελος του πελάτη.
- Επέκταση των παροχών σε προϊόντα / εργαλεία, μέσω της συνεχούς ενημέρωσης /εκπαίδευσής μας, αναπτύσσοντας την εισαγωγή στην αγορά νέων και βελτιωμένων υπηρεσιών.
- Επιλογή υπεύθυνου προσωπικού με παροχή συνεχούς εκπαίδευσης, σε συνδυασμό με την ανάπτυξη ενός εργασιακού περιβάλλοντος ώστε κάθε εργαζόμενος θα έχει την ελευθερία και την γνώση να μπορεί να αναπτύσσει περαιτέρω δεξιότητες, καθήκοντα και πρωτοβουλίες.
- Ενίσχυση ομαδικού πνεύματος, εσωτερικής πρωτοβουλίας, βελτίωση κάθε εσωτερικής μορφής επικοινωνίας όλων των ανθρώπινων πόρων και σε όλα τα επίπεδα.
Συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις της Εθνικής και Κοινοτικής Νομοθεσίας .
Σκοπός Ποιότητας
Η ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουμε, προκύπτει μέσα από μετρήσιμα αντικειμενικά κριτήρια που έχουμε ορίσει και είναι άμεσα συνυφασμένα με την πολιτική της εταιρείας μας που έχει ως σκοπό καλύτερες και ποιοτικότερες υπηρεσίες.
Έτσι μετρώντας και αναλύοντας τα δεδομένα που λαμβάνει κάθε μέρα η διοίκηση της εταιρείας στο τέλος κάθε χρόνου μαζί με την ανασκόπηση, εστιάζει στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών και την συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών της.
Οι αντικειμενικοί σκοποί για την ποιότητα της επιχείρησης για την περίοδο 2024- 2025 έχουν ως εξής:
- Άμεση επικοινωνία με τους πελάτες μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης ή email.
- Άμεση αξιολόγηση αιτήματος πελάτη και ενημέρωσης του
- Δωρεάν έλεγχος επιλεξιμότητας σε πρόγραμμα ΕΣΠΑ & του Ταμείου Ανάκαμψης
- Άμεσο ραντεβού με πελάτη για αξιολόγηση των αναγκών του.
- Σε περίπτωση που δεν υπάρχει πρόγραμμα που να ικανοποιεί άμεσα τις ανάγκες του πελάτη, αρχειοθέτηση των στοιχείων του και ενημέρωση του για μελλοντική επικοινωνία
- Μείωση των παραπόνων των πελατών κατά 5%
- Μείωση μη συμμορφώσεων λειτουργίας κατά 5%
- Συνεχής εκπαίδευση όλων των εργαζομένων της εταιρείας με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
- Καθιέρωση προγράμματος τακτικών επιτόπιων επισκέψεων στους πελάτες με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης.
Γιατί να επιλέξετε ως Σύμβουλο την Optimum Trust Τα βασικά πλεονεκτήματα συνεργασίας με την εταιρεία μας:
Εμπιστοσύνη
Το όνομά της συνδέεται άρρηκτα με την Εμπιστοσύνη
Υψηλή Εξειδίκευση & Τεχνογνωσία
Διαθέτουμε υψηλή εξειδίκευση & τεχνογνωσία στα πεδία των παρεχόμενων υπηρεσιών
Αποτελεσματικότητα ως Στόχος
Είμαστε προσηλωμένοι στην αποτελεσματικότητα(100%)
Ευέλικτη Τιμολογιακή Πολιτική
Εφαρμόζουμε ξεκάθαρη & ευέλικτη τιμολογιακή πολιτική
Εγγύηση Επιτυχίας
Εγγυόμαστε την επιτυχία των στόχων σας
100% Αποτελεσματικότητα
Διαθέτουμε ιστορικά, πολύ υψηλό ποσοστό επιτυχίας, τόσο σε νέες εντάξεις επιδοτούμενων έργων, όσο & σε υλοποιήσεις έργων, σε ποσοστό που προσεγγίζει το 100%
Eντός του Xρονοδιαγράμματος
Οι υλοποιήσεις των έργων πραγματοποιούνται εντός του χρονοδιαγράμματος, επιτυχημένα σε ποσοστό 100%
Επαγγελματισμός & Aξιoπιστία
Διαθέτουμε επαγγελματισμό & είμαστε αξιόπιστοι
Υπευθυνότητα & Δημιουργικότητα
Η ομάδα μας χαρακτηρίζεται από υπευθυνότητα & δημιουργικότητα
Προσαρμοσμένη Υλοποίηση
Υλοποιούμε βέλτιστες στρατηγικές βιώσιμης ανάπτυξης βάση των στόχων των πελατών μας, βασισμένες σε πραγματικές ανάγκες, συνδυασμένες με τα κατάλληλα χρηματοδοτικά εργαλεία
Χρόνοι Παράδοσης
Οι συμφωνημένοι χρόνοι παράδοσης των υπηρεσιών μας, τηρούνται απόλυτα
Προστιθέμενη Αξία
Υποστηρίζουμε πολλαπλά τα αναλαμβανόμενα έργα, αναλόγως των αναγκών που προκύπτουν κάθε φορά, επιστρέφοντας προστιθέμενη αξία σε κάθε πελάτη μας
Προσωποκεντρική Προσέγγιση
Η φιλοσοφία μας έγκειται στην ανθρωποκεντρική προσέγγιση και προσήλωση στον κάθε πελάτη ξεχωριστά
Συνεχής Ενημέρωση
Ενημερώνουμε συνεχώς και υποστηρίζουμε τον πελάτη προς επίτευξη των στόχων του, παράγοντας αξία μέσω της συνεργασίας
Εγγραφείτε στο Newsletter
Μείνετε ενημερωμένοι!
Μάθετε πρώτοι όλα τα νέα για τα αναμενόμενα και νέα προγράμματα.
ΑΘΗΝΑ
ΛΑΡΙΣΑ
-
Μανωλάκη 9-11 - Κτίριο Γ | Λάρισα | TK. 41222